•        深圳車易潔環??萍加邢薰?/span>為了解決您的后顧之憂,建立24小時服務站。

     

    1、服務熱線:公司本部、各地辦事處、服務站24小時開通。

    2、服務響應時間:12小時內服務。

    3、站內服務:1小時內安排處理,并將安排情況解決方案及時向客戶反饋;

    4、外出服務:戶報修后1小時內完成派工工作,并將安排情況及時向客戶反饋;

    5、市內24小時,200公里外內48小時,200公里外72小時到位服務(邊遠地區除外)。

    6、配件到位時間:48小時。

    7、完工時間:一般故障不超8小時,嚴重故障不超72小時。

    8、服務跟蹤:3天內回訪跟蹤。

    9、技術支持:提供技術培訓和技術咨詢。

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